Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Betalningslösningsleveransspecialist
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Betalningslösningsleveransspecialist som vill vara en nyckelperson i vårt team för att säkerställa smidig och effektiv leverans av betalningslösningar till våra kunder och partners. I denna roll kommer du att arbeta nära både interna och externa intressenter för att implementera, konfigurera och optimera betalningssystem enligt kundernas behov och affärsmål. Du kommer att ansvara för hela leveransprocessen, från kravinsamling och planering till testning, driftsättning och efterföljande support.
Som Betalningslösningsleveransspecialist kommer du att fungera som länk mellan teknikteamet, försäljning och kund, och säkerställa att alla parter är informerade och att projekt levereras i tid och enligt överenskomna specifikationer. Du kommer att analysera kundernas affärsprocesser, identifiera förbättringsområden och föreslå lösningar som ökar effektiviteten och säkerheten i deras betalningsflöden.
Du kommer även att utbilda kunder och interna användare i nya system och funktioner, samt dokumentera processer och lösningar för framtida referens. Rollen kräver att du håller dig uppdaterad om de senaste trenderna och regelverken inom betalningsbranschen, samt att du kan anpassa leveransen efter förändrade krav och förutsättningar.
För att lyckas i denna roll bör du ha god teknisk förståelse, erfarenhet av projektledning och en stark känsla för service och kvalitet. Du är lösningsorienterad, kommunikativ och trivs med att arbeta i en dynamisk miljö där du får ta eget ansvar och fatta beslut. Om du vill vara med och utveckla framtidens betalningslösningar tillsammans med ett engagerat team, är detta rollen för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Planera och genomföra leverans av betalningslösningar till kunder
- Samla in och analysera kundkrav
- Koordinera mellan teknikteam, försäljning och kund
- Testa och kvalitetssäkra implementerade lösningar
- Utbilda kunder och interna användare i nya system
- Dokumentera processer och lösningar
- Ge teknisk support efter leverans
- Följa upp och optimera befintliga betalningslösningar
- Hålla sig uppdaterad om branschtrender och regelverk
- Identifiera och föreslå förbättringar i leveransprocessen
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet
- Erfarenhet av leverans eller implementation av IT-lösningar
- God teknisk förståelse, särskilt inom betalningssystem
- Erfarenhet av projektledning
- Starka kommunikativa färdigheter i svenska och engelska
- Förmåga att arbeta självständigt och ta eget ansvar
- Problemlösningsförmåga och analytiskt tänkande
- Kundfokus och serviceinriktad inställning
- Erfarenhet av dokumentation och processbeskrivning
- Meriterande med erfarenhet av agila arbetsmetoder
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att implementera betalningslösningar?
- Hur hanterar du utmaningar under leveransprojekt?
- Kan du ge exempel på hur du har förbättrat en leveransprocess?
- Hur säkerställer du god kommunikation mellan olika intressenter?
- Vilka tekniska plattformar och system har du arbetat med?
- Hur håller du dig uppdaterad om nya trender inom betalningsbranschen?
- Hur prioriterar du mellan flera parallella projekt?
- Vilka metoder använder du för att dokumentera processer?
- Hur hanterar du kundfeedback och supportärenden?
- Vad motiverar dig i rollen som Betalningslösningsleveransspecialist?
